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Aprenda a lidiar con personas difíciles en el trabajo

Tiempo de lectura: 3 minutos

Tratar con la gente difícil es una necesidad para su éxito profesional

La gente difícil existe en el trabajo. Vienen en cada variedad y no hay lugar de trabajo sin ellos. La dificultad que tiene una persona para lidiar con usted depende de su autoestima, de su confianza en sí mismo y de su coraje profesional en el trabajo.

Tratar con la gente difícil es más fácil cuando la persona es generalmente desagradable o cuando el comportamiento afecta a más de una persona. Tratar con ellos es mucho más difícil cuando te están atacando, sigilosamente criticando o socavando su contribución profesional.

La gente difícil viene en todas las variedades imaginables. Algunos hablan constantemente y nunca escuchan. Otros deben tener siempre la última palabra. Algunos compañeros de trabajo no cumplen con los compromisos. Otros critican cualquier cosa que no crearon. Los compañeros de trabajo difíciles compiten contigo por el poder, el privilegio y el centro de atención; algunos van demasiado lejos en cortejar la opinión positiva del jefe — en su detrimento.

Algunos compañeros de trabajo intentan socavarte y te sientes constantemente como si necesitaras cuidar tu espalda. Tu jefe juega a favoritos y los señores del partido favorecidos sobre ti; la gente forma pandillas y te deja fuera. Las personas y situaciones difíciles, como éstas, existen en cada lugar de trabajo.

Todos tienen una cosa en común. Debes dirigirte a ellos. No importa el tipo de situación difícil en la que te encuentras, tratar con personas difíciles o situaciones es una necesidad.

Por qué debes lidiar con gente difícil

Confíe en esta declaración. Tu situación no mejorará; la izquierda no se ha abordado, por lo general empeora.

No abordados, el conflicto necesario hierve a fuego lento justo debajo — y a menudo estalla contra-productivamente arriba — la superficie en el trabajo.

Inicialmente, las personas entran en shock cuando son tratadas de manera poco profesional, así que si usted toma algún tiempo para entender exactamente lo que le está sucediendo, usted no está solo. Una vez que usted es plenamente consciente de lo que está sucediendo, la decisión de vivir con la situación a largo plazo no es una opción.

Ocasionalmente, en este punto de su relación con una persona difícil, usted puede retroceder y decir nada bueno vendrá de mi confrontar el comportamiento de esta persona difícil. Asegúrese de que no se engañe a sí mismo para evitar conflictos, pero los casos sí existen cuando se puede evitar la persona difícil y minimizar su impacto en su vida laboral. Pero, depende de sus circunstancias individuales.

Peor caso si no se trata de personas difíciles

El quejarse constante sobre el compañero de trabajo o la situación puede ganar rápidamente el título del quejoso o del querellante. Los gerentes se preguntan por qué usted no puede resolver sus propios problemas, incluso si la tolerancia del administrador o el estímulo de la situación es parte del problema.

Lo más importante, si usted está envuelto en un conflicto constante en el trabajo, usted puede no sólo ser culpado por ser «incapaz de manejar la situación como un profesional maduro,» usted puede encontrarse etiquetado como una persona «difícil», también.

Esta etiqueta es difícil de escapar y puede tener consecuencias devastadoras para su carrera.

Finalmente, si la situación es perpetua agravándose con el tiempo, la organización y su superior pueden cansarse de usted y la situación. Su jefe puede decidir que usted es un empleado de «alto desempeño», sencillamente reemplazado por una persona más profesional o cooperativa, y usted podría perder su trabajo.

Tratar con las personas difíciles en su lugar de trabajo

Si ha estado trabajando por un tiempo, ha experimentado lugares de trabajo en los que se han intentado todo tipo de enfoques disfuncionales para tratar con un compañero de trabajo difícil. Poner una nota anónima en el buzón de la persona no es una opción viable.

La colocación de una lata de desodorante en el escritorio de un compañero de trabajo con problemas de higiene no es una opción productiva tampoco. Confrontar al matón públicamente a menudo puede conducir al desastre.

Poner bichos muertos en su cajón de escritorio puede dejar a su jefe no hay otra opción que despedirlo. Por lo tanto, echemos un vistazo a las formas más productivas para dirigirse a su compañero de trabajo difícil.

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